Interaktivní hlasové systémy (IVR)
IVR, někdy také nazývaný audiotextové služby, je interaktivní hlasový systém využívaný v telekomunikačních službách, který je určený ke komunikaci se zákazníkem a dokáže přinést do firmy významný benefit.
Nabízíme snadnou tvorbu sofistikovaných IVR systémů pomocí stromové struktury a k tomu detailní reporty a statistiky. Pokud potřebujete vytvořit IVR systém na zakázku, neváhejte nás kontaktovat. Náš vývojový tým je připraven na základě svých bohatých zkušeností implementovat IVR systémy dle Vašich požadavků.
Zajistíme pro Vás konzultaci řešení a navrhneme to nejvhodnější řešení IVR systému (např. uvítací menu do firmy, automatický průzkum trhu, automatický systém plateb, zjišťování stavu zakázek, apod.).